개인정보 처리방침
개인정보처리방침
OOX(공공엑스)(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 생활 네비게이션 서비스 OOX(공공엑스)(이하 “서비스”) 이용 시 처리되는 개인정보와 광고 SDK의 데이터 처리 기준을 안내합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 서비스 제공 및 운영: 위치 기반 생활 정보 제공, 검색 및 주요 기능 제공
- 품질 개선: 접속·이용 현황 분석, 오류 진단, 성능 및 안정성 개선
- 광고 제공 및 측정: 배너 광고 표시, 노출·클릭 측정, 빈도 관리, 광고 품질 개선
- 보안 및 법적 의무: 부정 이용과 광고 사기 방지, 보안 사고 대응, 법령 준수
- 문의 대응: 이용자 문의와 권리 행사 요청 처리
처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 사전에 안내하거나 필요한 동의를 받습니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 항목
- IP 주소, 접속 일시, 접속 로그
- 앱·브라우저·운영체제·기기·네트워크 정보
- 검색, 페이지 방문, 기능 이용, 오류 및 성능 정보
- 이용자가 위치 기능을 허용한 경우 좌표 또는 행정구역 단위 위치 정보
Pangle 광고 SDK를 통해 자동으로 처리될 수 있는 항목
- IP 주소, Android 광고 ID, iOS 광고 식별자(운영체제가 허용하는 경우), Pangle 기기 식별자 등 기기 또는 광고 식별자
- 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 언어, 시간대, 화면 정보, 네트워크 유형 등 앱·기기 정보
- IP 주소에서 추론한 시·군 수준의 근사 위치
- 광고 요청·노출·조회·클릭과 광고 후속 행동 등 광고 상호작용 정보
- 광고 기능과 관련된 충돌 로그, 진단 및 성능 정보
회사는 Pangle에 맞춤형 광고 동의 없음 상태를 전달합니다. 다만 Pangle의 처리 기준에 따라 기기 식별자와 광고 데이터가 광고 제공·측정·부정 이용 방지 또는 추적 목적으로 처리될 수 있습니다. iOS에서 시스템 추적 권한을 허용하지 않은 경우 IDFA는 제공되지 않습니다.
이용자가 직접 제공하는 항목: 문의 시 이메일 주소와 문의 내용
서비스는 회원가입을 요구하지 않으며 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 요구하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 접속 로그: 최대 3개월
- 문의 이메일 및 내용: 문의 처리 완료 후 최대 1년
- 서비스 이용·오류·성능 집계 데이터: 수집일로부터 최대 1년. 통계 목적의 비식별 집계 정보는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- Pangle SDK 처리 정보: 광고 제공 및 계약 이행, 정당한 사업 목적 또는 법적 의무에 필요한 기간 동안 Pangle의 정책에 따라 보관되며, 목적 달성 후 삭제 또는 익명화됩니다.
관련 법령에서 별도 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 광고 제공을 위해 Pangle 광고 SDK를 사용하며, SDK 운영사인 ByteDance Pte. Ltd.(Pangle)가 제2조의 광고 관련 정보를 직접 처리할 수 있습니다.
- 처리자: ByteDance Pte. Ltd. 및 Pangle 서비스 제공을 지원하는 관계사·광고 파트너·기술 서비스 제공자
- 목적: 광고 제공과 입찰, 광고 측정·분석, 광고 품질 개선, 빈도 관리, 귀속 분석, 부정 클릭·사기 방지, 보안 및 법령 준수
- 처리 항목: 제2조에 기재한 Pangle 광고 SDK 처리 항목
Pangle의 자세한 처리 기준과 권리 행사 방법은 Pangle 한국 이용자 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 법령에 따른 요청, 이용자의 동의 또는 서비스 제공에 필요한 적법한 근거가 있는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)
Pangle 광고 기능 이용 과정에서 다음과 같이 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
- 이전받는 자: ByteDance Pte. Ltd. 및 Pangle 서비스 제공을 지원하는 관계사·서비스 제공자
- 이전 국가: 미국, 싱가포르 등 Pangle의 서버·서비스 제공자가 위치한 국가
- 이전 항목: 제2조에 기재한 기기·광고 식별자, 앱·기기·네트워크 정보, IP 기반 근사 위치, 광고 상호작용, 광고 관련 진단·성능 정보
- 이전 시기 및 방법: 앱에서 광고를 요청하거나 광고와 상호작용할 때 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 이전 목적: 광고 제공·측정·분석, 품질 개선, 귀속 분석, 부정 이용 방지, 보안 및 법령 준수
- 보유 기간: Pangle의 광고 서비스 제공, 계약 이행, 정당한 사업 목적 또는 법적 의무에 필요한 기간
이용자는 회사 또는 Pangle에 개인정보 처리 정지와 맞춤형 광고 거부를 요청할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 앱을 삭제할 수 있으며, 이 경우 광고를 포함한 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지 요청
- 맞춤형 광고 및 추적 거부
- Android 설정의 광고 개인정보 보호·광고 ID 관리, iOS 설정의 추적 허용 관리
데이터 삭제 요청 방법: admin@oox.co.kr로 제목에 [OOX 데이터 삭제 요청]을 기재하고, Android 또는 iOS 중 이용한 플랫폼과 삭제를 원하는 데이터 범위를 보내 주세요. 비밀번호, 주민등록번호 등 불필요한 개인정보는 보내지 마세요.
회사는 요청 확인 후 식별 가능한 문의, 접속 로그, 서비스 이용·오류·성능 데이터를 관련 법령에 따라 삭제하고 처리 결과를 안내합니다. 법적 의무나 분쟁 대응에 필요한 정보는 제3조의 기간 동안 보관될 수 있으며, 개인을 식별할 수 없는 집계 정보는 삭제 대상에서 제외될 수 있습니다.
Pangle이 직접 처리하는 정보는 Pangle 한국 이용자 개인정보처리방침에 안내된 연락처를 통해 열람·삭제 또는 맞춤형 광고 거부를 요청할 수 있습니다. 회사에 요청하면 해당 절차를 안내합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
- 전송 구간 암호화와 서버 보안 적용
- 해킹, 악성코드 및 보안 사고 대응을 위한 보호조치
제9조 (쿠키 및 광고 SDK)
웹 서비스는 서비스 개선과 이용 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한할 수 있습니다. 모바일 앱은 광고 제공을 위해 Pangle SDK를 사용합니다. SDK를 통한 정보 처리는 운영체제 및 기기 설정에 따라 일부 제한할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: OOX(공공엑스) 운영팀
- 이메일: admin@oox.co.kr
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 27일부터 적용됩니다.